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개인정보처리방침
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생년월일
성별
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- 카카오톡
[필수입력사항]
카카오 별명(이름)
이메일
휴대폰번호
카카오톡 대표 이미지
[선택입력사항]
생년월일
성별
③ 반품 및 환불 등 서비스 이용 시
[선택입력사항]
환불계좌정보(은행, 계좌번호, 예금주명)
④ 제품 리뷰 작성 시
[선택입력사항]
키(범주형)
몸무게(범주형)
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④ 본인인증을 통한 회원정보 제공
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① 서비스 이용에 따른 본인식별, 실명확인, 가입의사 확인, 연령제한 서비스 이용
② 고지사항 전달, 불만처리 의사소통 경로 확보, 물품배송 시 정확한 배송지 정보 확보, 당일배송지연 안내, 제품 A/S 제공을 위한 정보확인
③ 테니스메트로 온라인 스토어가 주관하는 행사, 프로모션, 서베이의 응모, 접수, 등록을 포함한 전반적인 운영 관리 및 이와 관련된 경품, 제품, 소식지 및 각종 홍보물 등의 배송
④ 테니스메트로 온라인 스토어가 제공하는 각종 소식 및 고지사항 전달, 본인 의사 확인
⑤ 테니스메트로 온라인 스토어의 마케팅 활동에 필요한 인구 통계학적 분석
⑥ 멤버십 혜택 제공 및 마케팅 커뮤니케이션 맞춤화
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① 개인정보를 제공받는 자
② 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
③ 제공하는 개인정보의 항목
④ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
2) 관계법률의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
3) 영업의 양수 등
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5. 개인정보 처리 업무의 위탁
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수탁범위: A/S 업무 처리를 위한 전반적인 정보
수탁자: 엔에이치엔한국사이버결제(주)
수탁범위: 상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제 등의 결제정보 전송
수탁자: SKT, KT, LGU+, 엔에이치엔한국사이버결제(주)
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수탁자: (주)롯데로지스틱스
수탁범위: 상품 배송, 배송정보 수집 서비스 제공
수탁자: (주)크리마
수탁범위: 리뷰 시스템 구축 및 유지보수, 서버 유지보수
수탁자: (주)엔에이치엔커머스
수탁범위: 전자상거래 채널 운영 대행, 전산시스템 구축 및 유지보수, 사이트 운영, 서버 유지보수
수탁자: (주)플래티어
수탁범위: 사이트 컨텐츠 제공을 위한 쿠키 허용 및 분석/조회 시스템, 사이트 내 개인화 콘텐츠 제공, 푸시 알림(앱 푸시) 발송, 카카오톡 발송, SMS 발송, 이메일 발송
수탁자: AWS
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수탁자: (주)에이제이코퍼레이션
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수탁자: (주)요헤미티
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② 법령의 규정에 의하거나, 수사상의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
③ 주문상품 배송 시 업무상 배송업체에게 최소한의 배송 정보를 제공하거나, 서비스의 이행을 위하여 제공이 불가피한 경우
④ 통계 작성, 학술연구, 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
6. 개인정보의 보유 및 이용기간
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① 보존 항목: 고객 정보, 서비스 이용기록, 접속 IP 정보
② 보존 근거: 고객님의 탈퇴기록(웰컴 쿠폰 증정 기록 등), 수사기관 협조 등에 이용하기 위하여 보존함
③ 보존 기간: 3개월
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 테니스메트로 온라인 스토어는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
④ 방문에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
7. 개인정보와 파기 절차 및 방법
테니스메트로 온라인 스토어 또는 그로부터 개인 정보를 제공받은 제 3자는 개인 정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 아래와 같은 방법과 절차로 당해 개인 정보를 지체 없이 파기 및 삭제합니다.
회원가입정보의 경우: 회원탈퇴 하거나 회원에서 제명된 때
대금지급정보의 경우: 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
배송정보의 경우: 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
① 파기절차
"이용자"가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
8. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
상기 개인 정보 외에 "서비스"는 쿠키(Cookie)와 픽셀 태그(Pixel Tag)를 통해 접속자를 인식하며 아래의 목적으로 쿠키를 사용합니다. (쿠키는 웹 사이트 또는 서비스 제공자가 "이용자"의 컴퓨터내의 웹 브라우저로 전송하는 작은 텍스트 파일을 말하며, 이 파일들은 웹 사이트 또는 서비스 제공자의 시스템이 "이용자"의 웹 브라우저를 인식하고 특정 정보를 저장하고 기억하도록 합니다. 픽셀 태그는 "이용자"에게 전자우편을 보냈을 때 정형화된 포맷으로 전달하며 "이용자"가 언제 읽었는지 알려주는 작은 그래픽 이미지입니다.)
① "이용자"의 "서비스"방문 시 이용한 컨텐츠를 기억하여 "이용자"에게 향상된 "서비스"환경 제공
② "서비스"의 방문 Traffic의 분석 및 "서비스"의 이용 행태 파악.
③ 필요에 따라 제3자와의 계약을 통해 "서비스" 방문 traffic 분석에 활용.
"이용자"는 본인이 이용하는 컴퓨터의 웹 브라우저에서 쿠키 수집 시 경고 창이 뜨도록 하거나, 쿠키 기능을 중지할 수 있습니다. (자세한 사항은 웹 브라우저의 '도움말'이나 'Help' 기능을 참조하십시오) 만약 쿠키를 중지시킬 경우 이 기능을 통해 이용 가능했던 "서비스"내의 여러 컨텐츠나 기능을 이용할 수 없으며 "서비스"가 제대로 구동하지 않을 수 있습니다.
9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
"이용자"는 언제든지 테니스메트로 온라인 스토어가 보유한 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인 정보에 대해 열람 및 오류 정정 및 동의 철회를 요구할 수 있으며 테니스메트로 온라인 스토어는 이에 대해 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
테니스메트로 온라인 스토어는 개인정보의 수집을 위해 "이용자"의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인 정보 관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집 목적 및 이용 목적, 제 3자에 대한 정보 제공 관련 사항 (제공 받은 자, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등의 요구하는 사항을 명시하거나 고지해야 하며 "이용자"는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
이와 관련한 각종 문의 및 요청은 "서비스" 사이트 (//birgelecekakademi.com)의 '고객센터' 메뉴 혹은 서비스 담당자(info@ajoosports.com)에게 메일을 보내 변경 및 열람을 신청 하셔야 합니다.
"이용자"의 법정 대리인이 "이용자"의 개인 정보의 열람 및 변경을 원할 경우 서비스 담당자(info@ajoosports.com)에게 메일로 문의하시고 서비스 담당자의 지시에 따라 법정 대리인임을 증명할 자료 및 증표를 제시 하셔야 합니다.
10. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 테니스메트로 온라인 스토어에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제 1항에 따른 권리 행사는 정보주체 및 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 서비스 담당자의 지시에 따라 법정 대리인임을 증명할 자료 및 증표를 제시 하셔야 합니다.
11. 개인정보 열람청구, 정정, 삭제, 처리정지 요청 방법
정보주체는 개인정보 보호법 제 35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 테니스메트로 온라인 스토어는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
이와 관련한 각종 문의 및 요청은 "서비스" 사이트 (//birgelecekakademi.com)의 '고객 상담' 메뉴나 서비스 담당자(info@ajoosports.com)에게 메일로 신청 하셔야 합니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수. 처리 부서
부서명: Digital e-Commerce
담당자: 정동수
연락처: 1800-6142, info@ajoosports.com
12. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
아동이 법정 연령 미만인 경우 본 사이트에 가입할 수 없습니다. 테니스메트로 온라인 스토어는 이벤트에 참여하는 아동의 경우 법정 대리인의 동의를 구하겠습니다.
13. 광고성 정보 전송의 제한
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회원이 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 회원이 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
① 전자우편의 제목란: (광고)라는 문구를 제목에 표시하고, 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
② 전자우편의 본문란: 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시하며 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법 및 회원이 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.
③ 팩스, 휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 (광고)라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.
④ 회원은 영리목적의 광고성 정보를 전송 받은 경우 언제든지 이에 대해 수신거부의 의사표시를 할 수 있고, 테니스메트로 온라인 스토어는 즉각 전송중단의 조치를 취한 후 이를 회원에게 알립니다.
14. 도용된 개인정보에 대한 조치
이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다.
자신의 개인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 아이디에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에는 즉시 조치를 취합니다.
* 이때 개인정보가 도용됨을 주장하는 이용자의 본인 확인방법으로는 전자정부에서 시행하는 주민등록증 진위확인 서비스를 이용합니다.
기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
① 개인정보침해신고센터
- 전화: 국번없이 118
- URL: //privacy.kisa.or.kr
② 개인정보 분쟁조정위원회
- 전화: 1833-6972
- URL: //www.kopico.go.kr
③ 대검찰청 사이버안전국
- 전화: 국번없이 1301
- URL: //www.spo.go.kr
④ 경찰청 사이버안전국
- 전화: 국번없이 182
- URL: //cyberbureau.police.go.kr
15. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 보호대책
테니스메트로 온라인 스토어는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
① 내부관리계획 수립 및 시행
테니스메트로 온라인 스토어는 개인정보의 분실도난유출위조변조 또는 훼손되지 아니하도록 내부 의사결정 절차를 통하여 내부 관리계획을 수립시행하고 있습니다.
② 개인정보의 암호화
이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 비밀번호는 이용자의 생일, 전화번호 등 타인이 추측하기 쉬운 숫자 등을 이용하지 않도록 비밀번호 생성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다. 개인정보는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
③ 해킹 등에 대비한 대책
테니스메트로 온라인 스토어는 해킹 등에 회사 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 전문적인 엔지니어가 관리하는 (주)엔에이치엔호스팅를 통해 안전하게 서버를 운영하고 있으며, 개인정보는 암호화 통신을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
④ 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
테니스메트로 온라인 스토어는 회사의 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 테니스메트로 온라인 스토어는 즉각 회원께 해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
16. 테니스메트로 온라인 스토어 개인정보보호책임자
담당자 성명: 오호근
부서명: (주)에이제이인터내셔널
전화번호: 1800-6142
E-MAIL: info@ajoosports.com
17. 개인정보처리방침변경
현 개인정보 처리방침은 2022년 10월 01일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전(중요한 사항이 변경되는 경우는 최소 30일전)부터 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것이며, 만일 개인정보의 수집 및 활용, 제 3자의 제공 등이 변경되어 동의가 필요한 경우에는, 별도 동의 절차를 마련하여 진행할 것입니다. 또한 개인정보보호정책에 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보처리방침 버전 번호: v.0.3
개인정보처리방침 변경공고일자: 2023-06-08
변경 개인정보처리방침 시행일자: 2023-06-08
테니스메트로 온라인 스토어는 (주)에이제이인터내셔널이 운영하는 서비스로, 테니스메트로 온라인 스토어 및 테니스메트로는 (주)에이제이인터내셔널을 의미합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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3. 비회원 고객 개인정보수집
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4. 개인정보의 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
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다만, 다음은 예외로 합니다.
1) 회원이 사전에 동의한 경우
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2) 관계법률의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
3) 영업의 양수 등
영업의 양수 등에 관한 사유가 발생하여 회원의 개인정보 이전이 필요한 경우, 테니스메트로 온라인 스토어는 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 고지하며, 회원에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.
5. 개인정보 처리 업무의 위탁
테니스메트로 온라인 스토어는 서비스 향상을 위해 고객의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.
현재 테니스메트로 온라인 스토어의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용을 다음과 같습니다.
수탁자: (주)아머스포츠코리아
수탁범위: A/S 업무 처리를 위한 전반적인 정보
수탁자: 엔에이치엔한국사이버결제(주)
수탁범위: 상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제 등의 결제정보 전송
수탁자: SKT, KT, LGU+, 엔에이치엔한국사이버결제(주)
수탁범위: 아이핀 제공, 실명/본인인증 및 문자메시지 전송, 소액결제
수탁자: (주)롯데로지스틱스
수탁범위: 상품 배송, 배송정보 수집 서비스 제공
수탁자: (주)크리마
수탁범위: 리뷰 시스템 구축 및 유지보수, 서버 유지보수
수탁자: (주)엔에이치엔커머스
수탁범위: 전자상거래 채널 운영 대행, 전산시스템 구축 및 유지보수, 사이트 운영, 서버 유지보수
수탁자: (주)플래티어
수탁범위: 사이트 컨텐츠 제공을 위한 쿠키 허용 및 분석/조회 시스템, 사이트 내 개인화 콘텐츠 제공, 푸시 알림(앱 푸시) 발송, 카카오톡 발송, SMS 발송, 이메일 발송
수탁자: AWS
수탁범위: 서비스제공을 위한 시스템 운영
수탁자: (주)에이제이코퍼레이션
수탁범위: 위탁 판매 상품 배송, 배송정보 수집 등
수탁자: (주)요헤미티
수탁범위: 위탁 판매 상품 배송, 배송정보 수집 등
수탁자: (주)에이제이랩스
수탁범위: 테니스메트로 멤버십 운영 시스템 및 관련 서비스 제공을 위한 운영
테니스메트로 온라인 스토어는 개인정보를 테니스메트로 온라인 스토어가 제공하는 서비스 외의 용도로 사용하거나 회원님의 동의 없이 제 3자에게 제공하지 않습니다. 필요에 의하여 제 3자에게 제공할 경우에는 고객님에게 알리고 별도의 동의를 받습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
① 테니스메트로 온라인 스토어의 이용약관을 위배하거나 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인 정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우
② 법령의 규정에 의하거나, 수사상의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
③ 주문상품 배송 시 업무상 배송업체에게 최소한의 배송 정보를 제공하거나, 서비스의 이행을 위하여 제공이 불가피한 경우
④ 통계 작성, 학술연구, 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
6. 개인정보의 보유 및 이용기간
테니스메트로 온라인 스토어가 회원님의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 회원가입 하신 후 해지 (탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)시까지 입니다. 또한 해지 시 테니스메트로 온라인 스토어는 회원님의 개인정보를 즉시 파기하며 개인정보가 제 3자에게 제공된 경우에는 제 3자에게도 파기하도록 지시합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
① 보존 항목: 고객 정보, 서비스 이용기록, 접속 IP 정보
② 보존 근거: 고객님의 탈퇴기록(웰컴 쿠폰 증정 기록 등), 수사기관 협조 등에 이용하기 위하여 보존함
③ 보존 기간: 3개월
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 테니스메트로 온라인 스토어는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
④ 방문에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
7. 개인정보와 파기 절차 및 방법
테니스메트로 온라인 스토어 또는 그로부터 개인 정보를 제공받은 제 3자는 개인 정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 아래와 같은 방법과 절차로 당해 개인 정보를 지체 없이 파기 및 삭제합니다.
회원가입정보의 경우: 회원탈퇴 하거나 회원에서 제명된 때
대금지급정보의 경우: 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
배송정보의 경우: 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
① 파기절차
"이용자"가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
8. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
상기 개인 정보 외에 "서비스"는 쿠키(Cookie)와 픽셀 태그(Pixel Tag)를 통해 접속자를 인식하며 아래의 목적으로 쿠키를 사용합니다. (쿠키는 웹 사이트 또는 서비스 제공자가 "이용자"의 컴퓨터내의 웹 브라우저로 전송하는 작은 텍스트 파일을 말하며, 이 파일들은 웹 사이트 또는 서비스 제공자의 시스템이 "이용자"의 웹 브라우저를 인식하고 특정 정보를 저장하고 기억하도록 합니다. 픽셀 태그는 "이용자"에게 전자우편을 보냈을 때 정형화된 포맷으로 전달하며 "이용자"가 언제 읽었는지 알려주는 작은 그래픽 이미지입니다.)
① "이용자"의 "서비스"방문 시 이용한 컨텐츠를 기억하여 "이용자"에게 향상된 "서비스"환경 제공
② "서비스"의 방문 Traffic의 분석 및 "서비스"의 이용 행태 파악.
③ 필요에 따라 제3자와의 계약을 통해 "서비스" 방문 traffic 분석에 활용.
"이용자"는 본인이 이용하는 컴퓨터의 웹 브라우저에서 쿠키 수집 시 경고 창이 뜨도록 하거나, 쿠키 기능을 중지할 수 있습니다. (자세한 사항은 웹 브라우저의 '도움말'이나 'Help' 기능을 참조하십시오) 만약 쿠키를 중지시킬 경우 이 기능을 통해 이용 가능했던 "서비스"내의 여러 컨텐츠나 기능을 이용할 수 없으며 "서비스"가 제대로 구동하지 않을 수 있습니다.
9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
"이용자"는 언제든지 테니스메트로 온라인 스토어가 보유한 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인 정보에 대해 열람 및 오류 정정 및 동의 철회를 요구할 수 있으며 테니스메트로 온라인 스토어는 이에 대해 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
테니스메트로 온라인 스토어는 개인정보의 수집을 위해 "이용자"의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인 정보 관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집 목적 및 이용 목적, 제 3자에 대한 정보 제공 관련 사항 (제공 받은 자, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등의 요구하는 사항을 명시하거나 고지해야 하며 "이용자"는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
이와 관련한 각종 문의 및 요청은 "서비스" 사이트 (//birgelecekakademi.com)의 '고객센터' 메뉴 혹은 서비스 담당자(info@ajoosports.com)에게 메일을 보내 변경 및 열람을 신청 하셔야 합니다.
"이용자"의 법정 대리인이 "이용자"의 개인 정보의 열람 및 변경을 원할 경우 서비스 담당자(info@ajoosports.com)에게 메일로 문의하시고 서비스 담당자의 지시에 따라 법정 대리인임을 증명할 자료 및 증표를 제시 하셔야 합니다.
10. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 테니스메트로 온라인 스토어에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제 1항에 따른 권리 행사는 정보주체 및 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 서비스 담당자의 지시에 따라 법정 대리인임을 증명할 자료 및 증표를 제시 하셔야 합니다.
11. 개인정보 열람청구, 정정, 삭제, 처리정지 요청 방법
정보주체는 개인정보 보호법 제 35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 테니스메트로 온라인 스토어는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
이와 관련한 각종 문의 및 요청은 "서비스" 사이트 (//birgelecekakademi.com)의 '고객 상담' 메뉴나 서비스 담당자(info@ajoosports.com)에게 메일로 신청 하셔야 합니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수. 처리 부서
부서명: Digital e-Commerce
담당자: 정동수
연락처: 1800-6142, info@ajoosports.com
12. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
아동이 법정 연령 미만인 경우 본 사이트에 가입할 수 없습니다. 테니스메트로 온라인 스토어는 이벤트에 참여하는 아동의 경우 법정 대리인의 동의를 구하겠습니다.
13. 광고성 정보 전송의 제한
테니스메트로 온라인 스토어는 회원의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
회원이 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 회원이 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
① 전자우편의 제목란: (광고)라는 문구를 제목에 표시하고, 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
② 전자우편의 본문란: 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시하며 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법 및 회원이 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.
③ 팩스, 휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 (광고)라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.
④ 회원은 영리목적의 광고성 정보를 전송 받은 경우 언제든지 이에 대해 수신거부의 의사표시를 할 수 있고, 테니스메트로 온라인 스토어는 즉각 전송중단의 조치를 취한 후 이를 회원에게 알립니다.
14. 도용된 개인정보에 대한 조치
이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다.
자신의 개인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 아이디에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에는 즉시 조치를 취합니다.
* 이때 개인정보가 도용됨을 주장하는 이용자의 본인 확인방법으로는 전자정부에서 시행하는 주민등록증 진위확인 서비스를 이용합니다.
기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
① 개인정보침해신고센터
- 전화: 국번없이 118
- URL: //privacy.kisa.or.kr
② 개인정보 분쟁조정위원회
- 전화: 1833-6972
- URL: //www.kopico.go.kr
③ 대검찰청 사이버안전국
- 전화: 국번없이 1301
- URL: //www.spo.go.kr
④ 경찰청 사이버안전국
- 전화: 국번없이 182
- URL: //cyberbureau.police.go.kr
15. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 보호대책
테니스메트로 온라인 스토어는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
① 내부관리계획 수립 및 시행
테니스메트로 온라인 스토어는 개인정보의 분실도난유출위조변조 또는 훼손되지 아니하도록 내부 의사결정 절차를 통하여 내부 관리계획을 수립시행하고 있습니다.
② 개인정보의 암호화
이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 비밀번호는 이용자의 생일, 전화번호 등 타인이 추측하기 쉬운 숫자 등을 이용하지 않도록 비밀번호 생성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다. 개인정보는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
③ 해킹 등에 대비한 대책
테니스메트로 온라인 스토어는 해킹 등에 회사 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 전문적인 엔지니어가 관리하는 (주)엔에이치엔호스팅를 통해 안전하게 서버를 운영하고 있으며, 개인정보는 암호화 통신을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
④ 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
테니스메트로 온라인 스토어는 회사의 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 테니스메트로 온라인 스토어는 즉각 회원께 해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
16. 테니스메트로 온라인 스토어 개인정보보호책임자
담당자 성명: 오호근
부서명: (주)에이제이인터내셔널
전화번호: 1800-6142
E-MAIL: info@ajoosports.com
17. 개인정보처리방침변경
현 개인정보 처리방침은 2022년 10월 01일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전(중요한 사항이 변경되는 경우는 최소 30일전)부터 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것이며, 만일 개인정보의 수집 및 활용, 제 3자의 제공 등이 변경되어 동의가 필요한 경우에는, 별도 동의 절차를 마련하여 진행할 것입니다. 또한 개인정보보호정책에 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보처리방침 버전 번호: v.0.3
개인정보처리방침 변경공고일자: 2023-06-08
변경 개인정보처리방침 시행일자: 2023-06-08
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